採用情報

その場を対応するだけでなく、
今後どうすればよいかも含めて考えて行動します

Question 1 入社のきっかけは何ですか？

就職活動中、一番最初に興味を惹かれたのは、NTTデータのグループ会社であり、りそな銀行の関連会社であるという点でした。その後、DACSについて調べたところ、多岐にわたるサービス内容に魅力を感じ、採用試験を受けるに至りました。当初、目標としていたお客様のサポートができる仕事という意味で、DACSなら多方面からお客様の役に立てるのではないかと思い入社しました。

Question 2 これまでのキャリアを教えてください

入社５年目で、入社後配属から現在の部署所属しています。主に、自治体・学校向けのシステム運用を担当しています。配属後すぐは業務量も少なめでしたが、年数が経つにつれていろいろな業務を任せてもらえるようになってきました。

Question 3 現在の仕事内容を教えてください

銀行に納品しているシステムの改修案件をメインで行っているプロジェクトにシステムエンジ自治体向け公金収納サービス運用・学校向けのシステム運用を担当しています。自治体向け公金収納サービスでは、自社システムを利用しており新規先や設定追加の対応もしています。また、お客様の元へ訪問し、伝送システムの説明や運用の流れについての説明を行ったり、金融機関との調整なども行う必要があり、各方面との報連相やスケジュール管理が重要になる仕事だと思っています。学校向けシステムの運用では、新入生の登録や授業料の消込などを行っています。お客様にとってはお金に関わる重要な部分になるので、日々気を引き締めて仕事へ取り組んでいます。ニアとして従事しています。改修作業を行うために、既存システムについて理解を深めるとともに、お客様の業務についての知識を収集することを行っています。

Question 4 仕事上でのポリシーを教えてください

なるべく先のことを考えながら仕事をするようにしています。業務上問題が起こった場合にも、その場を対応するだけでなく、今後どうすればよいかも含めて考えて行動します。お客様にとっても、仕事をする私たちにとっても、最善の方法を考えることでよりよい運用になると思うからです。

Question 5 仕事をしている上で１番嬉しかったことは何ですか？

私の所属部署では、運用業務であるのでお客様との関係も長いものになります。その中で、「いつもありがとう」と言っていただけたり、頼りにしていただけることは非常に有難いことです。また、新しいお客様の環境を準備するのはとても時間や気力のいる仕事で、お客様との関係を構築する最初の一歩でもあるのでとても緊張します。ですがその分、完了できた時は嬉しいですし、やりがいがありますね。

Question 6 ＤＡＣＳの魅力を教えてください

社員の方々がとてもいい人ばかりで入社当時（今もですが）多方面で助けていただきました。
配属当初、他の社員の方とうまく話せないでいたのですが、よく話しかけてくださり、今では緊張せずに話すことができるようになったと思います。
また、部署内でもいろいろな仕事やお客様がいらっしゃるので多様な経験ができるところも魅力だと思います。DACSは50年以上の歴史があり、お客様によっては何十年もお取引のあるお客様もいらっしゃいます。そのようなお客様と関係を築けることもDACSの魅力と思っています。

Question 7 これからの目標を教えてください

今後の目標は、現在の担当業務への理解を深めることと、後輩に業務を教えていけるようになることです。
また、お客様から頼りにされる存在になりたいです。

学生の方にメッセージをお願いします

いろいろなことに興味を持ってみてください。興味を持つと、その事柄についてより深く知ることができます。その中で、好きになれたことを続けていけば自分の糧になっていくと思います。また、仕事においても、興味や疑問を持つことで理解が深まっていくので、そういう癖をつけておくとよいのではないでしょうか。何事も継続は力です。どうか学生時代を楽しく過ごしてもらえればと思います。

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